Anatel suspende venda de chips de Claro, Oi e TIM
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai
suspender nesta quarta-feira, 18, a venda de chips das operadoras de telefonia
móvel Claro, Oi e TIM, de acordo com uma fonte ouvida pela Agência Estado. As
crescentes queixas dos consumidores em relação aos serviços dessas empresas
motivaram a medida.
Segundo a fonte, a medida da Anatel será nacional,
mas a aplicação de algumas determinações será feita regionalmente. A forma de
penalização deverá variar de empresa para empresa.
A agência convocou uma coletiva de imprensa às
17h30 para falar sobre a qualidade do serviço móvel no Brasil. Na entrevista, a
Anatel deve anunciar 'duras' punições em relação à qualidade dos serviços de
telefonia e internet móvel no País, segundo a fonte.
As três operadoras estão entre as empresas que mais
recebem queixas dos consumidores, de acordo com dados do Procon-SP. A Claro é a
terceira companhia mais reclamada de janeiro a 17 de julho deste ano, com 2.320
queixas. A TIM aparece em sexto lugar, com 1.682 reclamações, e a Oi, em 11º,
com 1.164 queixas.
As ações das empresas operam em queda durante a
tarde desta quarta. Oi PN recua 3,23% e Oi ON, 2,33%. No mesmo horário, a TIM
ON registra perdas de 2,57% e o Ibovespa, sobe 1,07%.
Na segunda-feira, o Procon de Porto Alegre, no Rio
Grande do Sul, suspendeu a venda de linhas de telefones móveis e internet 3G
das operadoras Claro, Oi, Tim e Vivo na capital gaúcha. O órgão alegou má
qualidade do serviço de cobertura de sinal.
Depois da decisão, ontem o Procon do Rio Grande do
Sul disse que a suspensão poderia ser estendida a todo o Estado. O órgão
notificou as operadoras com o objetivo de avaliar a qualidade do serviço.
A assessoria de imprensa da Oi disse que a empresa
só vai se pronunciar após o detalhamento das medidas. Já a Claro disse que
ainda está apurando a informação. A assessoria de imprensa da Tim afirma que
seus representantes terão uma reunião com a Anatel hoje às 17h30. No entanto, a
empresa diz que ainda não recebeu uma notificação formal sobre as punições.
Confira as proibições por Estado
Claro
- Santa Catarina
- Sergipe
- São Paulo
- Santa Catarina
- Sergipe
- São Paulo
Oi
- Amazonas
- Amapá
- Mato Grosso do Sul
- Roraima
- Rio Grande do Sul
- Amazonas
- Amapá
- Mato Grosso do Sul
- Roraima
- Rio Grande do Sul
TIM
- Acre
- Alagoas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Minas Gerais
- Mato Grosso
- Pará
- Paraíba
- Pernambuco
- Piauí
- Paraná
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rondônia
- Tocantins
- Acre
- Alagoas
- Bahia
- Ceará
- Distrito Federal
- Espírito Santo
- Goiás
- Maranhão
- Minas Gerais
- Mato Grosso
- Pará
- Paraíba
- Pernambuco
- Piauí
- Paraná
- Rio de Janeiro
- Rio Grande do Norte
- Rondônia
- Tocantins
Fonte: http://estadao.br.msn.com
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